【解約金が高い？】スペラボの悪い口コミは本当？評判を徹底検証しました

「スペラボって安いけど、解約金が高いって本当…？」
「電話が繋がりにくいって口コミもあるけど、大丈夫なのかな？」

スペラボについて調べていると、気になるネガティブな声がちらほら見つかりますよね。
大切な荷物を預けるサービスだからこそ、「本当に信頼できるのか」「契約後に後悔しないか」慎重に確認しておきたいところです。

本記事では、実際の口コミや利用者の評判をもとに、スペラボの評価を多角的に分析。
特に「解約金が高い」「電話が繋がらない」などの悪い評判が事実なのか？を調査し、メリット・デメリットの両面から解説します。

口コミでわかった結論（要約）

• 解約時は「3ヶ月前までの申告」が必要なので注意
• ただし、それを理解した上で契約すれば、料金は業界最安水準
• スタッフ対応も好評で、契約前にアドバイザーに無料相談可能
• 「今日から使いたい」という急ぎのニーズにも、即日利用で対応可能

実際の評価を項目別にまとめると、次のようになります。

評価項目	評価（5点満点）
料金の安さ	★★★★☆（4.5点）
スタッフの対応	★★★★☆（4.0点）
利用開始までの早さ	★★★★★（5.0点）
解約のしやすさ	★★★☆☆（3.5点）

スペラボは、「今すぐ片付けを始めたい」というタイミングでもすぐに使える便利さが魅力。
一方で、解約手続きは少し注意が必要です。たとえば、申告が遅れると余分な費用が発生するケースも…。

ただし、1ヶ月前申請で解約できるトランクルームも他にありますので、本記事内で比較・紹介しています。
スペラボが「あなたにとって本当に合っているか」気になる方は、ぜひ最後までご覧ください。

スペラボの悪い口コミ・評判を徹底検証｜実際の声からわかった4つの注意点

X（旧Twitter）、みん評、Googleマップなど複数の口コミサイトを調査した結果、スペラボに関して以下の4点が特に多く挙げられていました。

❶ 解約時の費用が高いという声

「1年経ったら40%の値上げ。以前、清潔感がなくて解約しようとしたら、解約予告3ヶ月＋清掃料で4ヶ月分の費用がかかった…。調べずに契約したのを後悔」
― みん評より引用

スペラボの解約は、申請から3ヶ月後が正式な解約日となっており、解約申請が遅れると、その分の利用料が発生します。

さらに、清掃料として1ヶ月分の料金がかかる場合もあるため、事前の確認が必須です。

対策ポイント
・契約時に「解約には3ヶ月前の申請が必要」と覚えておく
・清掃料の有無は契約前に明記されているかチェック

※「1ヶ月前の申告で解約OK」「解約金なし」のトランクルームも存在します。→ [トランクルーム比較ページはこちら]

❷ 電話が繋がらない・サポート対応のムラ

「電話が全然繋がらず、ようやく繋がってもスタッフの対応が悪い。鍵が壊れてるのに何度連絡しても来てくれない…」
― みん評より引用

一部ユーザーから、電話窓口が繋がりにくいという声や、対応の質にバラつきがあるという報告が見られました。

ただし一方で、「メール返信が早く丁寧だった」「アドバイザーの対応が親切だった」との評価もあり、担当者や連絡手段によって差があるようです。

対策ポイント
・急ぎのとき以外は「メール連絡」も検討
・平日昼間など繋がりやすい時間帯を狙う

❸ 契約から1年後に大幅な値上げがあった

「1年契約で60%も値上げされた。はじめは安かったのに、継続したいとは思えない」
― みん評より引用

口コミでは、契約から1年を過ぎた頃に突然値上げの通知が来るという事例が複数見られました。
料金の安さが魅力で契約したユーザーにとっては、大きなマイナスポイントです。

対策ポイント
・「1年経過前に解約申請しておく」のが有効
・スペラボは解約申請後、前月20日までならキャンセル可能
・荷物が残っていれば自動更新なので、様子見も可能

このように、「値上げリスクがあること」を前提に、事前にスケジュール管理しておくことが賢い使い方です。

❹ 空調のない物件は「蒸し暑い」との声も

スペラボの一部物件では、空調設備が未設置であることもあり、「蒸し暑い」「荷物が傷みそう」といった不満も見られました。

「夏場は中が高温で、汗だくになるレベル。これではカビも心配…」

実際、スペラボは全物件が空調完備ではないため、衣類や家電など温度管理が重要な荷物を預けたい場合は、注意が必要です。

空調完備の物件を希望するなら…
→ 全国展開の【ハローストレージ】が全室空調対応の物件も多く安心。
詳しくはこちら
[【苦情多い？】ハローストレージの評判は悪いのか…トラブルを徹底調査してみた]

スペラボの悪い口コミに対する見解と、良い口コミ・評判5選

■ 悪い口コミに対する私たちの考察

口コミ調査の結果、スペラボに対する不満の多くは「料金体系」、特に解約時の費用に集中していました。

たしかに、スペラボでは3ヶ月前の解約申請が必要であり、申請が遅れるとその分の料金が追加で発生する点は、他社と比べても注意が必要です。
一般的なトランクルームでは「1ヶ月前通知で解約OK」「解約金なし」が主流であるため、スペラボのルールはやや厳しめと言えるでしょう。

対応策を探している方へ
解約時の費用負担を抑えたい方には、【トランクルーム・貸し倉庫3社比較】のページもぜひ参考にしてください。
解約条件を一覧で見比べられるので、ご自身に合ったサービスが見つかりやすくなります。

スペラボの良い口コミ・評判5選

一方で、スペラボには価格面・サポート・設備の清潔さといった面で、好意的な評価も多く見られました。
口コミから特に多かったポジティブな声を、以下の5つにまとめてご紹介します。

❶ カスタマーサポートの対応が親切で迅速

「急ぎで電話したら、すぐに親切に対応してくれた。メールも丁寧で、その日中には必ず返信がきた」
― みん評より引用

電話がつながりにくいという口コミも一部ありましたが、サポートの質そのものには高評価も多数。
特にメールでのやり取りはレスポンスが早く、安心感を持てたという声が目立ちました。

対応のコツ
・混雑時間帯を避けて連絡する
・メール・公式フォームなど複数の窓口を活用するのがおすすめです

❷ 整理収納アドバイザーによる無料相談が便利

「明るく元気な対応で、収納量を見て小さい部屋を提案してくれた。結果的に安く済んで満足！」
― みん評より引用

預けたい荷物に対して適切な広さのトランクルームを選ぶのは、意外と難しいものです。
スペラボでは整理収納アドバイザーが事前に無料で相談に応じてくれるため、過不足のないサイズを選ぶことができ、結果的にコスト削減にもつながります。

❸ トランクルームが清潔で気持ちよく使える

「近所に3つある中で、ここが圧倒的にキレイだった。アドバイスももらえて、コスパよく使えた」
― みん評より引用

清潔さを重視する方にとっては、スペラボの整備された室内は高評価。
前利用者の痕跡が気になる…という方でも、安心して利用できる環境が整っています。

❹ 月額料金がリーズナブル

「浦和店を使っているが、他より安くて空調も効いていて快適。これからも使う予定」
― みん評より引用

立地や広さにもよりますが、スペラボの料金は周辺相場と比べて割安な傾向があります。
保管状態が良好でこの価格帯は、長期利用にも向いているという声がありました。

❺ 空調・防犯設備が充実している

「絵画を預けたくて温度管理できる所を探していた。空調がしっかりしていて、防犯面も安心できた」
― みん評より引用

全ての物件が空調完備ではありませんが、一部物件では温度・湿度管理が整備されており、デリケートな荷物も安心して預けられるとの声も。
加えて防犯カメラやセキュリティ設備にも言及する口コミがあり、安全性を重視する方にも選ばれています。

良い口コミに対する見解と、スペラボの4つのデメリット

■ 良い口コミを受けての私たちの見解

スペラボの口コミを調査したところ、特に多かったのは「料金が安くて助かった」という声でした。

スペラボは、月額料金が抑えられているだけでなく、初期費用も他社より安めに設定されており、はじめての方でも気軽に契約しやすいサービスです。

一方で、契約後に生じる解約費用の大きさや突然の値上げに関する不満も一定数見られました。

つまり、

• 「初期費用を抑えてとにかく今すぐ使いたい方」には向いている
• 「安心して長く使いたい方」にはやや不向きな面もある
  というのが率直な印象です。

トランクルームを選ぶ際は、ご自身の利用目的にあわせて、初期費用と解約条件の両面から比較することをおすすめします。

解約条件も含めてサービスを比較したい方はこちら
→ [トランクルーム・貸し倉庫3社比較ページへ]

スペラボのデメリット4選｜契約前に知っておきたい注意点

口コミ・評判、サービス詳細をもとに、スペラボの注意点として特に重要な4点を整理しました。

❶ 解約には「3ヶ月前までの申請」が必要

スペラボを解約する場合は、解約希望日の3ヶ月前までに申請する必要があります。
もし手続きが遅れると、その期間分の月額利用料が請求されるため、計画的な解約が求められます。

解約申請月	解約月	追加でかかる費用（例）
1月	4月末	なし
2月	4月末	1ヶ月分（5月分）
3月	4月末	2ヶ月分（5～6月分）
4月	4月末	3ヶ月分（5～7月分）

加えて、退去時手数料として「1ヶ月分の利用料」が別途必要です。

解約手続きを忘れそうな方へ
・あらかじめ契約時に解約申請しておく
・「1ヶ月前通知で解約OK」「解約手数料無料」の他社を検討するのもおすすめ
→ [3社比較ページはこちら]

❷ サポート対応のばらつき

スペラボのカスタマーサポートには、好評の声と不満の声が混在しています。

「電話が繋がらない」「対応が丁寧だった」など、口コミによって評価が大きく異なるため、タイミングや担当者により対応が分かれる可能性があります。

対応に不安を感じたら…
・混雑しにくい時間帯に電話する
・メール問い合わせも併用することで解決できるケースも多いです

❸ 利用1年後に「急な値上げ」がある場合も

スペラボを継続利用していると、1年経過後に月額料金の値上げ通知が届くケースがあるとの口コミも多数見られました。

はじめは安さに惹かれて契約したものの、突然の値上げで不満を感じたという声も多いのが実情です。

値上げに備えるなら
・契約から1年を迎える3ヶ月前に「一旦解約手続きをする」
・その後、値上げがなければキャンセル、値上げがあれば他社へ乗り換え
※ 解約キャンセルは「解約月の前月20日」まで可能です

❹ 短期利用には向かない｜3ヶ月未満は追加費用発生

スペラボは、3ヶ月未満の短期利用に対して、以下の費用が発生します：

• 短期利用手数料：990円
• 実際の利用が1～2ヶ月でも3ヶ月分の月額利用料が発生
• さらに解約時の退去費用として1ヶ月分が追加

つまり、1ヶ月だけ使いたくても
→「実質4ヶ月分＋990円」の支払いになる可能性が高いということです。

短期利用なら他社も要検討
1～2ヶ月の保管を目的とする方は、より柔軟な料金体系の他社も視野に入れてみてください。
→ [短期OKのトランクルームを比較する]

スペラボのメリット6選｜コスパ重視なら見逃せない魅力とは？

スペラボの口コミや公式情報、他社比較をもとに明らかになった、6つの主なメリットを解説します。

❶ 月額料金が他社より安い

スペラボは、月額料金の安さが最大の魅力。
以下は、同じ足立区内にある屋内型トランクルームとの比較です。

プラン	スペラボ	ハローストレージ
0.7畳	7,900円	10,800円
2畳	20,400円	20,500円
3畳	31,400円	39,900円

※ハローストレージには、別途「管理費（月2,200円）＋保証料（月770～990円）」がかかります。
一方でスペラボは、月額料金＋保険料550円のみとシンプル。

たとえば0.7畳プランで比較すると、月額5,000円以上の差額が出ることも。
「まずは費用を抑えてスタートしたい」「できるだけコストは下げたい」という方には非常に魅力的な選択肢です。

❷ お得なキャンペーンが充実

スペラボでは、過去に以下のようなキャンペーンを実施しています：

• 月額3ヶ月分無料
• 最大6ヶ月半額
• 運送費無料サポート
• 事務手数料無料　など

特に「3ヶ月分無料」は、他社でもなかなか見られない高インパクトな特典。
とはいえ、キャンペーンには「最低利用期間」などの条件があることもあるため、申込前に必ず条件を確認しましょう。

❸ 最短当日の即日利用も可能

スペラボは、申し込みから最短1時間での利用開始が可能です。
Webから3分で申し込み、審査・決済が通ればすぐに鍵の案内が届きます。

こんな方におすすめ

• 「今日時間ができたから片付けたい」
• 「急に荷物を一時保管したくなった」

スピーディーな対応は、忙しいビジネスパーソンや主婦の方にも支持されています。

❹ 一部物件では空調完備で安心保管

スペラボの物件には、空調・除湿機が完備されている施設もあります。

湿気や温度変化に弱い荷物（衣類・書類・家電など）を預けたい方には、こうした設備が大きな安心材料になります。

ただし、すべての施設が空調完備ではないため、契約前に物件の設備を確認することが重要です。

❺ スマートロックと防犯カメラで高いセキュリティ

スペラボでは、以下のようなセキュリティ体制が整っています：

• 建物入口：スマートロック（暗証番号＋スマホ対応）
• 各部屋：ダイヤルロック
• 施設全体：24時間防犯カメラ監視

鍵の紛失リスクも少なく、非接触でスマートに入退室できる安心設計。
セキュリティに不安がある方にもおすすめできるポイントです。

❻ 整理収納アドバイザーに無料で相談できる

スペラボでは、契約前に整理収納アドバイザーへ電話で無料相談が可能。
「どのくらいの広さを借りればいいのか分からない…」という初心者の方でも、プロのアドバイスで最適なサイズを選べます。

無駄のないサイズ選びができるから、結果的にコスパも向上

荷物の量に対して「大きすぎた」「小さすぎた」というミスマッチを防げる点でも、安心して契約できます。

スペラボはどんな人におすすめ？おすすめしない人も要チェック

スペラボには多くのメリットがありますが、すべての方に適しているとは限りません。
ここでは、口コミやサービス仕様をもとに「スペラボをおすすめする人・しない人」を整理しました。

スペラボをおすすめしない人

以下のような方には、スペラボはあまり向いていません：

• 3ヶ月未満の短期利用を希望する方
• 解約を3ヶ月前に申請するのが難しい方
• 解約時のコストを抑えたい方

スペラボでは、最低利用期間が3ヶ月であり、さらに解約申請は3ヶ月前までがルールとなっています。
また、解約時には1ヶ月分の退去手数料がかかるため、「できるだけ短期間で・手軽に使いたい」という方には他サービスの方が適している可能性があります。

解約のしやすさや短期対応を重視する方は
→ [トランクルーム・貸し倉庫3社比較ページ]をご覧ください。

スペラボをおすすめする人

スペラボは、以下のようなニーズを持つ方におすすめです：

• 3ヶ月以上継続して利用する予定がある方
• 即日で荷物を預けたい方
• 初期費用をできるだけ抑えたい方
• 月額料金の安さを最重視したい方

スペラボは、初期費用と月額コストを低く抑えられる点が大きな魅力。
さらに、即日利用も可能なので、「いますぐ預けたい」「今日から片付けを始めたい」といった方にも対応可能です。

「安さ・スピード・気軽さ」で選ぶなら、検討する価値アリです。

トランクルーム大手3社を徹底比較｜スペラボ・ハローストレージ・ドッとあーるコンテナ

スペラボの特性を理解するためには、他の主要サービスとの比較が欠かせません。
ここでは、屋内・屋外型の大手3ブランドについて、項目ごとに比較した一覧表をご紹介します。

項目	スペラボ	ハローストレージ	ドッとあーるコンテナ
対象地域	11都道府県	全国対応	関東・関西・東海・九州
種類	屋内型・バイク対応型	屋内・屋外・バイク専用	屋内・屋外・バイク収納型
広さ	0.3畳～10畳	0.5畳～8畳	0.6～8帖
利用開始	最短即日	最短2日	最短即日
月額費用	利用料＋保険料（550円～）	利用料＋管理費2,200円＋保証代	利用料＋管理費800円＋補償代500円＋振替手数料220円
初期費用	保険料（550円～）のみ	使用料・管理費・鍵代・保証代など多数	使用料・手数料・メンテ費用など多数
更新料	0.5ヶ月/年	0.5ヶ月/年	なし
解約条件	解約申請：3ヶ月前／解約金：1ヶ月分	解約申請：1ヶ月前／整備費先払い	解約申請：1ヶ月前／整備費先払い
最低利用期間	3ヶ月	2ヶ月	1ヶ月
空調設備	物件による（エアコン・除湿器あり）	室内：夏場28度管理／屋外：断熱材	屋内：冷暖房あり／屋外：換気口・断熱材
セキュリティ	スマートロック・カメラ完備	警備会社導入・巡回あり	南京錠・カメラあり
利用時間	24時間365日	同左	同左
補償上限	なし	最大50万円	最大100万円
支払方法	クレカ・口座振替	クレカ・口座振替	クレカ・口座振替・現金対応
オプション	アドバイザー相談・搬出入代行	整理収納サービス・不用品処分など	収納相談・荷物運搬あり

▷ スペラボの特徴：コスパとキャンペーンで選ぶなら有力候補

スペラボは、他社と比べてキャンペーンの割引率が大きく、コストパフォーマンスが高いことが特長。
たとえば、「3ヶ月分無料」や「運搬費無料」など、初期費用をグッと抑えられる施策が充実しています。

「長期利用前提でも安く済ませたい」「荷物移動の負担を減らしたい」方にぴったりです。

▷ ハローストレージの特徴：安心感と全国対応を重視するなら

ハローストレージは、全国に2,000件以上の物件を持つ大手ブランド。
自宅・職場近くなど、利便性の高い場所を選べるのが強みです。

利用者数が多いにもかかわらず、悪い口コミが少ない点も評価ポイント。
「信頼できるサービスを使いたい」「全国対応の大手が安心」という方に適しています。

▶ 詳しくはこちら：[【苦情多い？】ハローストレージの評判は悪いのか？]

ドッとあーるコンテナの特徴｜短期でも安く、即日利用も可能な柔軟さが魅力

ドッとあーるコンテナは、主要3社の中で唯一「1ヶ月だけの短期利用」が可能なトランクルームサービスです。

ドッとあーるコンテナが選ばれる理由

• 最短1ヶ月から契約可能
• 中途半端な日付（例：9/15～10/14）でも1ヶ月単位で利用OK
• 事務所契約で当日から利用できる柔軟性
• 最安2,000円台から借りられる圧倒的な価格メリット

一般的なトランクルームでは、「当月日割り＋翌月末分」などで実質2ヶ月以上の契約費用が発生しますが、ドッとあーるコンテナはその点でも非常にフレキシブル。
「すぐに・短期間だけ・できるだけ安く」使いたい方にとって、貴重な選択肢となるでしょう。

▶ より詳しい評判や口コミを知りたい方はこちら
[【早くて安い！】ドッとあーるコンテナの評判は本当なのか調査してみた]

スペラボに関するよくある質問（FAQ）

スペラボの利用を検討する中で、特に多く寄せられる質問とその回答をまとめました。
申し込み前後の不安解消にご活用ください。

Q. スペラボの初回保証金はいくらですか？

月額利用料1ヶ月分です。
ただし、支払い方法が「口座引き落とし」の場合のみ発生します。
クレジットカード決済や銀行振込の場合、保証金は不要です。

Q. スペラボの初期費用はどのくらい？

以下の費用が発生します：

• 利用開始月の月額料金（日割り）
• 保険料（550円〜）
• ※口座引き落としを選択した場合は「保証金」も追加

費用を抑えたい方は、クレジットカード決済を選ぶことで初回コストを軽減できます。

Q. スペラボは最短でいつから使えますか？

最短で即日利用可能です。
WEB申し込みは最短3分、審査と決済が完了すれば1時間以内に利用開始も可能です。

Q. 最低利用期間はどのくらいですか？

原則3ヶ月間です。
それ未満で解約する場合は、以下の費用がかかります：

• 短期利用手数料：990円
• 実質3ヶ月分の利用料
• 退去時手数料：1ヶ月分の利用料

Q. 契約後のキャンセルは可能ですか？

申込から3日以内であればキャンセル可能です（メールまたは電話にて対応）。
ただし、4日以降はキャンセル料（賃料の0.5ヶ月分）が発生し、
契約成立後は原則としてキャンセル不可となります。
利用前に解約しても、初期費用の返金はありませんのでご注意ください。

Q. スペラボの解約金はいくらですか？

• 3ヶ月前までに解約申請している場合
  　→ 退去時手数料：1ヶ月分の利用料
• 解約申請が遅れた場合
  　→ 最大3ヶ月分の追加利用料が発生する可能性があります

Q. スペラボは途中解約できますか？

可能ですが、申請から3ヶ月後が解約日になります。
たとえ早めに退去しても、申請日からの3ヶ月分の料金は発生します。

Q. スペラボの問い合わせ先は？

• 【契約前】0120-438-961（8:00〜21:00）
• 【契約後】0120-440-624（10:00〜18:00）

公式サイトの「お問い合わせフォーム」も利用可能です。
※電話番号が異なるため、契約前後でのかけ間違いにご注意ください。

スペラボ運営会社の基本情報

スペラボは、以下の事業者により運営されています。
所在地・連絡先が明記されていることから、法人運営として一定の信頼性を確認できます。

項目	詳細
正式サービス名	スペラボ（SPeLabo）
運営会社名	株式会社UKCorporation
所在地	東京都港区新橋1-5-2 Fabulous GINZA 7F-9F
電話番号	【契約前】0120-438-961（8:00〜21:00） 【契約後】0120-440-624（10:00〜18:00）
メールアドレス	info@jp-storage.com
公式サイト	https://jp-storage.com

まとめ｜スペラボは「解約3ヶ月前の申請」を守れば、コスパ重視派に最適

口コミ調査とサービス内容の比較を通じて、スペラボは以下のような特徴があることがわかりました。

スペラボの悪い口コミ（注意点）

• 解約手続きが3ヶ月前と早めに必要
• 申請が遅れると費用がかさむ
• 一部の物件で空調・対応にバラつきあり
• 電話がつながりにくいことも

スペラボの良い口コミ（メリット）

• 月額・初期費用が圧倒的に安い
• キャンペーンが豊富で最大3ヶ月無料も
• 即日利用できてスピーディー
• 整理収納アドバイザーの無料相談が便利
• 室内がキレイで空調対応の物件もあり

スペラボが合う人／合わない人の整理

合う人	合わない人
3ヶ月以上利用予定	3ヶ月未満で使いたい人
今すぐ使いたい人	解約予定が読めない人
初期費用を抑えたい人	解約費用も最小限にしたい人

他の選択肢を検討したい方へ

スペラボは非常にコスパの良いサービスですが、
「急な引っ越しなどにも柔軟に対応したい」「短期でも安心して使いたい」という方には、以下のような選択肢もおすすめです：

• ハローストレージ
  　→ 解約は1ヶ月前でOK。2ヶ月から利用可能。全国展開で安心感も高い
  　→ 詳しくはこちら：[ハローストレージの口コミ・評判]
• ドッとあーるコンテナ
  　→ 1ヶ月単位・中途半端な日付でも契約可能。安く短期間で使いたい方に最適
  　→ 詳しくはこちら：[ドッとあーるコンテナの評判を調査]

▶ 公式サイトで最新情報をチェックしたい方はこちら

【公式】スペラボの詳細を見る

このように、スペラボは条件を理解したうえで使えば、非常に費用対効果の高いトランクルームサービスです。
ぜひ比較しながら、あなたにぴったりの収納プランを見つけてください。